Политика конфиденциальности мобильного приложения «А101 Качество»
Дата вступления в силу: 22 апреля 2026 г.
1     Общие положения
          1.1.        Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей мобильного приложения «А101 Качество» (далее – «Приложение»).
          1.2.        Оператором персональных данных является:
Общество с ограниченной ответственностью «А101-ДИДЖИТАЛ» (ООО «А101-ДИДЖИТАЛ»)
ИНН: 7751249690
КПП: 775101001
ОГРН: 1237700210483
Юридический адрес: 108814, г. Москва, п. Сосенское, п. Коммунарка, ул. Фитарёвская, д. 14, стр. 1, помещ. 19
Телефон: +7 (495) 215-00-29
E-mail: info@a101.digital
(далее – «Оператор»).
          1.3.       Политика разработана в соответствии с:
  • Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
  • иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
          1.4.        Приложение предназначено для работы с замечаниями строительного контроля и при передаче объектов недвижимости и поддерживает два режима использования:
          а) Использование Приложения после Авторизации Пользователя.
В этом режиме работа с Контентом Пользователя и персональными данными происходит путем синхронизации данных на серверах Оператора и устройствах Пользователя с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет с локальным и/или мобильным доступом к такой сети.
Управление учётной записью осуществляется в веб-сервисе «Личный кабинет подрядчика» размещенным в сети Интернет по адресу: https://lkp.a101.ru/
          б) Самостоятельная регистрация.
В этом режиме все данные учётной записи, включая персональные данные и Контент Пользователя, создаваемый или загружаемый Пользователем, хранятся исключительно локально на устройстве Пользователя и не передаются на серверы Оператора.
          1.5.       Авторизируясь, и используя Приложение, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и согласен с её условиями.
          1.6.       В случае несогласия с условиями настоящей Политики Пользователь обязан не проходить Авторизацию, не осуществлять Самостоятельную регистрацию и не использовать Приложение. Если Пользователь уже начал использовать Приложение, он обязан незамедлительно прекратить его использование.
          1.7.       Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики размещается по постоянному адресу публикации, указанному в настоящей Политике.
          1.8.       Оператор вправе дополнительно уведомлять Пользователя об изменении Политики посредством интерфейса Приложения, push-уведомления, электронной почты или иным доступным способом при наличии соответствующей технической возможности. Размещение новой редакции Политики по постоянному адресу публикации является достаточным способом уведомления Пользователя

2.     Термины и определения
          2.1.       Для целей настоящей Политики используются следующие термины и определения:
                • Авторизация Пользователя – процедура создания Учетной записи Пользователя Аккредитованной подрядной организации в Личном кабинете подрядчика (ЛКП).
Управление учётной записью осуществляется в веб-сервисе «Личный кабинет подрядчика» размещенным в сети Интернет по адресу: https://lkp.a101.ru/;
                • Аккредитованная подрядная организация – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключившее договор оказание услуг (подряда) с ……, предоставляющая Оператору Персональные данные Пользователя, который является сотрудником и/или представителем такого юридического лица или индивидуального предпринимателя для регистрации Пользователя и создания Учетной записи Пользователя;
                • Компании Группы «А101» – юридические лица, входящие в группу лиц, связанную с брендом «А101», которые в рамках конкретного объекта строительства или договора выполняют функции застройщика, технического заказчика, лица, осуществляющего строительный контроль, либо иные функции, связанные с организацией, контролем и приёмкой строительных работ. Актуальный перечень таких лиц размещается по адресу: [указать URL] / предоставляется Пользователю в ЛКП либо ином интерфейсе Приложения до передачи данных;
                • Идентификационные данные Пользователя – данные пользователя, используемые для идентификации пользователя в Приложении, включая вид Учетной записи Пользователя, адрес электронной почты, телефон, логин, пароль, наименование Аккредитованной подрядной организации, должность Пользователя,
                • Контент Пользователя – данные Пользователя, формируемые, размещаемые, загружаемые и/или передаваемые Пользователем в процессе использования Приложения;
                • Личный кабинет подрядчика (ЛКП) – веб-сервис Оператора, доступный по адресу https://lkp.a101.ru/, предназначенный для управления учётными записями и данными Пользователей – представителей аккредитованных подрядных организаций.
                • Обработка персональных данных – действия (операции) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, предусмотренные настоящей Политикой.
                • Персональные данные Пользователя – любая информация и данные Пользователя, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая учетные, идентификационные данные, Контент пользователя, Персональные данные третьих лиц;
                • Персональные данные третьих лиц – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу, не являющемуся Пользователем, включая фамилию, имя, отчество, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, регистрационные сведения, сведения о помещении и иные данные, внесённые Пользователем в Приложение.
                • Пользователь – субъект персональных данных, использующее Приложение, персональные данные которого обрабатываются Оператором:
    (а) сотрудник или представитель Аккредитованной подрядной организации, которому Оператором выданы учётные данные, либо
    (б) физическое лицо, самостоятельно зарегистрировавшееся в Приложении для проведения приёмки помещения.
                • Приложение – мобильное приложение «А101 Качество», разработанное и принадлежащее Оператору, для использования на платформах iOS и Android, предназначенное для работы с замечаниями строительного контроля и при приёмке объектов недвижимости: классификации замечаний по объекту строительства, сортировки по сроку устранения, просмотра фотографий и файлов замечаний, фиксации устранения замечаний, отправки актов устранения замечаний, фиксации дефектов и формирования акта осмотра при приёмке помещений. Приложение поддерживает офлайн-режим работы.
                • Регистрация Пользователя – процедура создания Учетной записи Пользователем в Приложении.
                • Режим использования Приложения – вариант использования Приложения, определяемый способом создания и использования Учётной записи, от которого зависят доступные функции Приложения, порядок хранения Контента Пользователя и объём обработки данных Оператором:
          а)     Использование Приложения в режиме после Авторизации Пользователя – использование Приложения Пользователем — сотрудником и/или представителем Аккредитованной подрядной организации после Авторизации по Учётным данным, созданным в ЛКП. В таком Режиме Контент Пользователя синхронизируется, передаётся, хранится и обрабатывается с использованием серверов Оператора в соответствии с настоящей Политикой;
          б)     Использование Приложения в режиме после Регистрация Пользователя – использование Приложения физическим лицом после Самостоятельной регистрации непосредственно в Приложении. В таком Режиме Контент Пользователя хранится локально на устройстве Пользователя и не передаётся на серверы Оператора; Оператор не обрабатывает такой Контент.
                • Учётные данные Пользователя – логин Пользователя, выданный Оператором после прохождения процедуры регистрации Пользователя в Личном кабинете подрядчика (ЛКП) или логин, формируемый при прохождении процедуры регистрации Пользователя в Приложении, а также пароль, формируемый Пользователем;
                • Учетная запись Пользователя – совокупность учётных и идентификационных данных, создаваемых в ЛКП, либо непосредственно Пользователем в Приложении и позволяющих идентифицировать Пользователя и предоставить ему доступ к функциональности Приложения в соответствующем Режиме использования;
          2.2.       Иные термины используются в их значении, предусмотренные законодательством, действующим на дату настоящей политики.

3.           Состав обрабатываемых данных
          3.1.       Оператор осуществляет обработку следующие категории данных, при Использовании Приложения после Авторизации Пользователя:
                    3.1.1.    Учётные и идентификационные данные Пользователя, а именно:
·                 фамилия, имя, отчество (если применимо);
·                 логин;
·                 наименование подрядной организации, которую представляет Пользователь (если применимо);
·                 должность;
·                 адрес электронной почты и/или номер телефона.
                    3.1.2.    Данные, формируемые в процессе использования Приложения:
·                 фотографии и файлы, прикрепляемые к замечаниям и актам устранения;
·                 сведения о действиях Пользователя в Приложении (фиксация устранения замечаний, отправка актов, дата и время операций);
·                 данные, временно сохраняемые на устройстве при работе в офлайн-режиме, с последующей синхронизацией с сервером.
                    3.1.3.    Технические данные, собираемые автоматически:
                • идентификатор устройства;
                • модель устройства, версия операционной системы, версия Приложения;
                • IP-адрес (при подключении к сети);
                • журналы сбоев и технической диагностики.
          3.2.       Оператор осуществляет обработку следующие категории данных, при Использовании Приложения в режиме после Регистрация Пользователя:
                    3.2.1.    Оператор не получает, не собирает, не хранит и не обрабатывает Контент Пользователя, включая вводимые Пользователем регистрационные сведения, сведения о помещении, сведения о дефектах, фотографии, файлы, сформированные акты осмотра, а также содержащиеся в таком Контенте персональные данные Пользователя и третьих лиц.
                    3.2.2.    Указанные данные создаются и хранятся исключительно локально на устройстве Пользователя и не передаются на серверы Оператора при использовании Приложения в указанном режиме.
                    3.2.3.    Вместе с тем Оператор может осуществлять сбор и обработку технических данных, необходимых для обеспечения работоспособности, безопасности, технической поддержки и диагностики Приложения, в том числе:
·  идентификатора устройства;
·  модели устройства;
·  версии операционной системы;
·  версии Приложения;
·  IP-адреса при подключении устройства к информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
·  журналов сбоев и технической диагностики.
Технические данные не используются Оператором для целей формирования профиля Пользователя, рекламы или отслеживания действий Пользователя в Приложении
                    3.2.4.    Локальное хранение данных при самостоятельной регистрации. Если Пользователь самостоятельно зарегистрировался в Приложении для проведения приёмки помещения, все вводимые им данные (регистрационные сведения, сведения о помещении, зафиксированные дефекты, фотографии, файлы, сформированные акты осмотра) сохраняются только в памяти устройства Пользователя. Обращение к серверам Оператора не происходит; Оператор не получает доступа к таким данным, не собирает и не обрабатывает их. Ответственность за сохранность данных на устройстве несёт Пользователь.
Пользователь самостоятельно определяет настройки своего устройства, операционной системы, сервисов резервного копирования и облачных хранилищ. В зависимости от таких настроек фотографии, файлы, акты осмотра и иные данные, созданные в Приложении, могут быть включены в резервную копию устройства, переданы в облачное хранилище либо иным образом обработаны поставщиками соответствующих сервисов.
Оператор не инициирует такую передачу, не контролирует обработку и хранение данных сторонними сервисами, включая сервисы резервного копирования, облачные хранилища, сервисы операционной системы, сервисы электронной почты и мессенджеры, и не несёт ответственности за действия их владельцев и операторов. Пользователь самостоятельно обеспечивает законность передачи данных таким лицам и соблюдение требований к защите персональных данных.
          3.3.       Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, состоянии здоровья и т.п.) и биометрические персональные данные.
          3.4.       Приложение запрашивает следующие разрешения на устройстве:
                • камера – для фотофиксации дефектов и устранения замечаний;
                • доступ к хранилищу (файлам/галерее) – для прикрепления и просмотра фотографий и файлов, сохранения актов, а также для работы в офлайн-режиме;
                • push-уведомления – для информирования о новых замечаниях и сроках их устранения.
                    3.4.1.    Пользователь может отозвать разрешения в настройках операционной системы устройства; при этом отдельные функции Приложения могут стать недоступными.
          3.5.       Приложение не использует данные геолокации, не осуществляет трекинг Пользователя в рекламных целях и не передаёт данные рекламным сетям.
          3.6.       Сформированный в Приложении документ «Акт осмотра», а также Контент Пользователя, могут содержать Персональные данные третьих лиц, внесённые Пользователем.
                    3.6.1.    Передача сформированный в Приложении документ «Акт осмотра» третьим лицам (в том числе застройщику) осуществляется Пользователем самостоятельно, по его усмотрению, с использованием стандартных функций устройства Пользователя.
                    3.6.2.    Оператор не участвует в передаче и не получает копию документа при передаче, сформированного Пользователем в Приложении документа «Акт осмотра» и/или Контента Пользователя третьим лицам при их передаче самостоятельно Пользователем, по его усмотрению, с использованием стандартных функций устройства Пользователя и/или Использования Приложения в режиме после Регистрации Пользователя.
                    3.6.3.    Пользователь гарантирует наличие надлежащих правовых оснований для сбора, внесения в Приложение, хранения, использования и передачи Персональных данных третьих лиц, содержащихся в Контенте Пользователя, включая получение согласия субъектов персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
Пользователь несёт ответственность за достоверность, законность получения и правомерность использования персональных данных третьих лиц, которые он вносит в Приложение или передаёт третьим лицам с использованием функций своего устройства.
                    3.6.4.    Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соблюдение требований законодательства Российской Федерации при сборе, внесении, хранении, использовании, передаче и распространении Персональных данных третьих лиц, осуществляемых им при использовании Приложения, в том числе при самостоятельной передаче третьим лицам сформированного в Приложении акта осмотра.
При самостоятельной передаче персональных данных третьим лицам Пользователь обязуется использовать каналы связи и способы передачи, обеспечивающие необходимый уровень защиты и конфиденциальности передаваемой информации.


4.           Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в целях:
          4.1.       Идентификации, аутентификации и авторизации Пользователя в Приложении.
          4.2.       Предоставления функциональности Приложения: работы с замечаниями строительного контроля, фиксации их устранения, формирования и отправки актов устранения замечаний.
          4.3.       Организации взаимодействия между Оператором, застройщиком (компаниями Группы «А101») и подрядными организациями в рамках исполнения договорных обязательств.
          4.4.       Направления Пользователю служебных уведомлений, связанных с работой Приложения.
          4.5.       Обеспечения работоспособности, технической поддержки, диагностики сбоев и улучшения Приложения.
          4.6.       Исполнения требований законодательства Российской Федерации.
          4.7.       В режиме Использования Приложения в режиме после Регистрация Пользователя функциональность Приложения, включая фиксацию дефектов и формирование акта осмотра, предоставляется локально на устройстве Пользователя. Оператор не обрабатывает Контент Пользователя, включая сведения о помещении, дефектах, фотографии, файлы, акты осмотра и содержащиеся в них персональные данные.
Обработка Оператором технических данных, указанных в разделе «Состав обрабатываемых данных», осуществляется исключительно в целях обеспечения работоспособности, безопасности, технической поддержки и диагностики Приложения.

5.         Правовые основания обработки
          5.1.       Обработка персональных данных осуществляется на основании:
                • ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
                • договоров (соглашений) между Оператором (компаниями Группы «А101») и подрядными организациями, представителями которых являются Пользователи;
                • лицензионного соглашения с конечным пользователем (EULA), размещенное по адресу https://a101.digital/a101quality;
                • согласия субъекта персональных данных.

6.            Порядок и условия обработки. Передача данных
          6.1.       Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации.
          6.2.       Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ.
          6.3.       Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, срока действия договорных отношений с подрядной организацией, а также сроков, установленных законодательством РФ (в том числе для хранения документации строительного контроля). По достижении целей обработки данные уничтожаются или обезличиваются.
          6.4.       При использовании Приложения в Режиме авторизации Пользователя Оператор вправе предоставлять доступ к персональным данным Пользователя и Контенту Пользователя следующим получателям:
                • Компаниям Группы «А101», выполняющим применительно к соответствующему объекту функции застройщика, технического заказчика, лица, осуществляющего строительный контроль, либо иные функции, связанные с приёмкой и контролем строительных работ, — в объёме, необходимом для рассмотрения замечаний, контроля сроков и результатов их устранения, приёмки работ, формирования и хранения документов строительного контроля;
                • Аккредитованной подрядной организации, сотрудником и/или представителем которой является Пользователь, — в объёме, необходимом для организации и контроля выполнения работ, рассмотрения замечаний, устранения выявленных недостатков, формирования и подписания актов, а также исполнения договорных обязательств;
·                 уполномоченным государственным органам — при наличии законного требования и в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
          6.5.       Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в маркетинговых целях.
          6.6.       Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
          6.7.       Положения пунктов 6.1–6.6 настоящего раздела о хранении Контента Пользователя, передаче персональных данных компаниям Группы «А101», подрядной организации и уполномоченным государственным органам применяются к Использованию Приложения в режиме после Авторизации Пользователя.
          6.8.       При Использовании Приложения в режиме после Регистрация Пользователя Контент Пользователя, включая персональные данные, содержащиеся в регистрационных сведениях, сведениях о помещении, фотографиях, файлах и актах осмотра, на серверы Оператора не передаётся и Оператором не обрабатывается.
          6.9.       Обработка технических данных в Режиме самостоятельной регистрации осуществляется Оператором в соответствии с настоящей Политикой исключительно для обеспечения работоспособности, безопасности, технической поддержки и диагностики Приложения.

7.            Меры защиты персональных данных
          7.1.       Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, в том числе:
                • шифрование данных при передаче между Приложением и сервером (HTTPS/TLS);
                • авторизация по индивидуальным учётным данным;
                • разграничение прав доступа к данным по ролям;
                • регистрация и учёт действий с персональными данными;
                • назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
                • внутренние локальные акты, регламентирующие обработку и защиту персональных данных.

8.        Права Пользователя
          8.1.       Пользователь имеет право:
                • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
                • требовать уточнения персональных данных, их блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
                • отозвать согласие на обработку персональных данных;
                • требовать прекращения обработки и удаления учётной записи;
                • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
          8.2.       Для реализации своих прав Пользователь направляет обращение на адрес электронной почты info@a101.digital или по почтовому адресу Оператора. Обращение рассматривается в срок не более 10 рабочих дней с момента получения; срок может быть продлён до 15 рабочих дней с уведомлением заявителя.
          8.3.       Удаление учётной записи и данных.
          а)            При самостоятельной регистрации: Пользователь может удалить учётную запись непосредственно в Приложении: Меню → Профиль → «Удалить аккаунт». При удалении учётной записи все данные Пользователя, хранящиеся на устройстве (учётная запись, зафиксированные дефекты, фотографии, акты осмотра), безвозвратно удаляются. Также все данные удаляются при удалении Приложения с устройства. Если Пользователю необходимо сохранить сформированный акт осмотра, следует экспортировать его до удаления учётной записи.
          б)           При авторизации по учётным данным, выданным Оператором: Пользователь самостоятельно удаляет свои данные и учётную запись в веб-сервисе «Личный кабинет подрядчика» по адресу: https://lkp.a101.ru/. Из удаления исключаются данные, хранение которых обязательно в силу законодательства РФ или необходимо для документирования результатов строительного контроля в рамках договорных отношений с подрядной организацией. При невозможности самостоятельного удаления Пользователь может направить запрос на e-mail info@a101.digital с указанием ФИО, организации и логина.
          8.4.       Отзыв согласия и удаление учётной записи влекут невозможность дальнейшего использования Приложения.

9.          Данные несовершеннолетних
          9.1.       Приложение предназначено для использования лицами старше 18 лет. Оператор сознательно не собирает персональные данные несовершеннолетних.

10.          Изменение Политики
          10.1.      Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Действующая редакция Политики постоянно размещена по адресу: https://a101.digital/a101quality/policy.
          10.2.      Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения по указанному адресу, если более поздний срок не предусмотрен новой редакцией Политики.
          10.3.      Пользователь обязан самостоятельно знакомиться с действующей редакцией Политики при каждом использовании Приложения. Продолжение использования Приложения после вступления в силу новой редакции Политики означает ознакомление Пользователя с такой редакцией.
          10.4.      В случае несогласия с новой редакцией Политики Пользователь обязан прекратить использование Приложения и при необходимости удалить Учётную запись в порядке, установленном настоящей Политикой и Лицензионным соглашением.
          10.5.      Продолжение использования Приложения после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

11.         Контакты Оператора
ООО «А101-ДИДЖИТАЛ»
Адрес: 108814, г. Москва, п. Сосенское, п. Коммунарка, ул. Фитарёвская, д. 14, стр. 1, помещ. 19
Телефон: +7 (495) 215-00-29
E-mail: info@a101.digital
Генеральный директор: Сложеникин А.В.
Контакты
ООО «А101-ДИДЖИТАЛ»

Юридический адрес: 108814, Москва г, п Сосенское, п Коммунарка, ул Фитарёвская, д. 14, стр. 1, помещ. 19

Телефон: +7 (495) 215-00-29
Электронная почта: info@a101.digital

Генеральный директор: Сложеникин Алексей Вячеславович

ИНН

7751249690

КПП

775101001

ОГРН

1237700210483

ОКПО

49045571

Расчетный счет

40702810379000001122

Банк

РФ АО "РОССЕЛЬХОЗБАНК" - "ЦКБ"

БИК

044525720

Корр. счет

30101810645250000720